为代理人提供航班可利用情况查询、航段销售、订座记录、机上座位预订等服务。CRS系统还与亚洲的几家主要的航空公司实现了技术上的直接联接，并与世界上的主要的8家GDS系统实现了高等级的技术联接，共享他们所拥有的资源。通过CRS系统，可以使国内代理人很方便地销售世界上386个航空公司的座位。

    透过本公司的CRS让分销代理人及本公司其它用户可获取航空公司及其它旅游服务供货商发布的新信息，以获取航班时刻、存票及票价资料，从而选择最合适的旅游服务供货商，进行旅行预订处理、出票及打印机票。用户可利用连接本公司CRS及ICS的用户计算机终端，通过本公司网络或e-Term产品经由互联网订购二十五家中国商营航空公司的机位。本公司会向用户提供中英文接口，及辨别拼音相近姓名的功能。本公司的CRS亦紧密连接旅游服务供货商产品及服务，包括酒店房间、租车及旅游保险。本公司的CRS显示货币资料、旅游点、天气以及医疗、签证及海关规定。为扩展本公司所提供旅游服务及解决方案的国际通行性，本公司将CRS与八个国际GDS连接，使中国旅行社可对全球约400家航空公司进行订票。